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樓宇保潔 施工流程
前期:由專人負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)踏勘 中期:首先根據(jù)客戶資料及現(xiàn)場(chǎng)踏勘詳情制做專業(yè)的服務(wù)策劃書,對(duì)客戶的個(gè)性化要求提供專項(xiàng)方案,然后由公司對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng)價(jià)審批 達(dá)成合作后:雙方簽訂《保潔合同》 物料準(zhǔn)備及培訓(xùn):根據(jù)合同內(nèi)容配備工具、設(shè)備、物料。為保潔員詳細(xì)講解工作內(nèi)容及流程,劃定每個(gè)保潔員的工作責(zé)任區(qū),對(duì)公司管理制度、保潔用品使用規(guī)范、禮儀禮貌等進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)。 進(jìn)場(chǎng):按部就班,根據(jù)流程劃分責(zé)任區(qū)及工作內(nèi)容 后期:我公司對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和結(jié)果每月做定期回訪,針對(duì)客戶的反饋情況,及時(shí)改進(jìn) |